YEKLABS / DAHA YAKINDAN
Doğru bilgiye ulaşmak ve gelen talepleri düzenlemek için yapay zekâdan nasıl yararlanabiliriz?
Başlangıç noktası, çözmek istediğiniz iş problemi. Verinin niteliğini, erişim sınırlarını ve beklenen çıktıyı değerlendirerek uygun kullanım senaryosunu birlikte seçelim.
Doğru bilgiye ulaşmak için çok sayıda doküman mı tarıyorsunuz?
ÇÖZÜM YAKLAŞIMIKaynakları ve erişim izinlerini değerlendirerek yapay zekâ destekli arama, özetleme ve kaynak gösterme yaklaşımını deneyelim.
İlgili bilgiye erişimi kolaylaştırmak ve yanıtları kaynaklarıyla inceleyebilmek.
Gelen taleplerin konusu, sorumlusu veya sonraki adımı belirsiz mi kalıyor?
ÇÖZÜM YAKLAŞIMITalepleri sınıflandırma, yönlendirme önerileri ve CRM içinde takip için insan kontrolünü koruyan bir akış tasarlayalım.
Talepleri düzenli ele almak ve takip adımlarını görünür tutmak.
Kullanılabilecek bilgi kaynaklarını ve erişim izinlerini belirleyelim. Hassas verilerin nasıl ele alınacağını kapsamın başında netleştirelim.
Yanıtların hangi kaynaklarla kontrol edileceğini ve hangi adımlarda insan onayı gerektiğini belirleyelim.
Sınırlı bir prototipte örnek senaryoları deneyelim. Yanıt doğruluğu, hatalı yönlendirmeler ve iş akışına uygunluk üzerinden sonraki adımı seçelim.
Dokümanlarda bilgi bulmak veya gelen talepleri sınıflandırıp takip etmek isteyen işletmeler için bir değerlendirme yaklaşımıdır. Hazır bir AI ürünü veya tamamlanmış müşteri başarısı iddiası değildir.
Bilginin farklı kaynaklara dağılması ve bir talebin konusu, sorumlusu veya sonraki adımının belirsiz kalması. Kullanılabilir veri ve erişim sınırları, çözüm seçiminden önce değerlendirilir.
Sınırlı bir kullanım senaryosu, izinli kaynak listesi ve örnek değerlendirme soruları birlikte belirlenebilir. Bir prototip, kaynak gösterimi ve inceleme akışı olası kapsam başlıklarıdır; nihai teslimatlar ve teknik seçimler ayrıca onaylanır.
AI yanıtları yanlış veya eksik olabilir. Kaynak kontrolü, yanlış yönlendirmelerin incelenmesi ve kritik adımlarda insan onayı tasarlanmalıdır. Tam doğruluk, otonom karar verme, belirli bir model veya veri yerleşimi garantisi verilmez.
Kaynak sayısı ve niteliği, erişim kuralları, entegrasyon ihtiyacı, değerlendirme kapsamı ve olası model kullanım hacmi ele alınmalıdır. Üçüncü taraf kullanım bedelleri ve işletim sorumluluğu proje özelinde netleştirilir; sabit fiyat veya tasarruf oranı açıklanmamaktadır.
İstenen çıktı, izin verilen bilgi kaynakları ve insanın hangi noktada kararı devralacağı. Hassas veri gönderilmeden önce veri işleme sınırları kararlaştırılmalıdır.
BİRLİKTE DÜŞÜNELİM
İş sürecinizi, kullandığınız sistemleri ve çözmek istediğiniz sorunu kısaca anlatın. İhtiyacınızı konuşmak için contact@yeklabs.com adresine yazabilirsiniz.
İhtiyacınızı anlatın